Ce que nous faisons pour vous, et comment nous le faisons
Chez Astrévia, chaque intervention est différente parce que chaque situation l’est aussi.
Pas de prestation standardisée, pas de minuterie.
Nous venons chez vous avec une seule priorité : que vous repartiez avec une solution que vous comprenez et que vous saurez réutiliser.
Dépannage & assistance informatique
Votre ordinateur est lent, bloqué, infecté ? Une mise à jour a tout déréglé ?
Vous ne savez plus accéder à votre messagerie ou à vos fichiers ?
Nous intervenons à domicile pour diagnostiquer et régler le problème. Sur ordinateur, smartphone ou tablette, quel que soit votre système (Windows, Mac, Android, iOS).
Coaching numérique à domicile
Vous voulez apprendre à utiliser votre appareil, mais à votre rythme, sans vous sentir jugé et sans repartir avec un manuel de 40 pages ?
Le coaching Astrévia, c’est une séance pratique, chez vous, sur vos propres appareils, centrée sur ce qui vous est vraiment utile.
Assistance aux démarches administratives en ligne
Vous devez faire une démarche en ligne mais vous ne savez pas par où commencer ?
Déclaration de revenus, remboursements Ameli, dossier CAF, création d’un compte FranceConnect.
Nous vous accompagnons à domicile, étape par étape, sur vos propres appareils.
En savoir plus sur votre crédit d’impôt de 50 %
Avec Astrévia, vous bénéficiez d’un avantage fiscal immédiat sur toutes vos prestations à domicile. Grâce au dispositif des services à la personne, l’État prend en charge 50 % du montant de vos interventions.
Résultat : vous payez deux fois moins cher vos services informatiques et administratifs à domicile.
Avance immédiate : ne payez que 50 %
Avec le service d’avance immédiate, vous n’avez plus à attendre :
- Vous ne payez directement que la moitié de la facture
- L’État règle les 50 % restants à votre place
Un gain de trésorerie immédiat, sans démarche complexe.
Qui peut en bénéficier ?
Ce dispositif est accessible à :
- Toute personne résidant fiscalement en France
- Propriétaires ou locataires
- Actifs, retraités, ou sans activité
Même sans être imposable, vous recevez un remboursement
Les conditions à connaître
- Prestations réalisées uniquement à domicile
- Avantage réservé aux résidents fiscaux français
- Non applicable aux résidents luxembourgeois
Un tarif réellement réduit de moitié
Chaque prestation réalisée à votre domicile ouvre droit à un crédit d’impôt
de 50 %, que vous soyez imposable ou non.
Exemple concret :
- Accompagnement informatique à 60 € → coût réel : 30 €
- Accompagnement administratif à 100 € → coût réel : 50 €
Vous récupérez la différence via votre déclaration fiscale ou grâce au dispositif d’avance immédiate.
Des plafonds adaptés à vos besoins
Le crédit d’impôt s’applique dans la limite des plafonds annuels suivants :
- Assistance informatique à domicile : jusqu’à 3 000 € / an
- Assistance administrative à domicile : jusqu’à 12 000 € / an
Soit jusqu’à 6 000 € de crédit d’impôt possible selon votre situation globale. Ces plafonds peuvent être majorés dans certains cas (âge, enfants à charge, etc.).
Un cadre légal
Le crédit d’impôt est prévu par l’article 199 sexdecies du Code général des impôts, encadrant les services à la personne en France.
L’avance immédiate de crédit d’impôt
Mis en place par l’Urssaf et la Direction générale des Finances publiques, ce dispositif vous permet de bénéficier de votre crédit d’impôt en temps réel, dès le paiement de votre intervention, sans attendre votre déclaration annuelle de revenus.
Conditions d’accès
Le service est accessible à tout particulier fiscalement domicilié en France, éligible au crédit d’impôt pour l’emploi d’un service à la personne agréé. Son utilisation est entièrement facultative.
Comment ça fonctionne
- Activez votre compte sur cesu.urssaf.fr
- Recevez les demandes de paiement d’Astrévia directement sur votre compte
- Validez ou contestez chaque demande dans un délai de 48 heures
- Le crédit d’impôt est déduit immédiatement de votre règlement
Pour toute question sur le fonctionnement du service, Astrévia reste votre interlocuteur principal.
Besoin d’aide pour l’activation ?
L’activation de votre compte sur cesu.urssaf.fr peut sembler complexe. Astrévia peut vous accompagner à domicile lors de cette étape, pas à pas, pour que vous soyez autonome en toute sérénité.
Cette prestation est éligible au crédit d’impôt.
Vous gérez une petite activité ? Nous nous occupons du numérique.
Artisan, commerçant, profession libérale, auto-entrepreneur, vous avez un métier à exercer, pas du temps à perdre sur des outils informatiques qui résistent. Astrévia intervient dans vos locaux ou à votre domicile professionnel pour vous aider à gagner en efficacité.
Configuration et prise en main d’un poste de travail
Mise en place d’outils bureautiques
Organisation et sauvegarde de documents professionnels
Résolution de pannes bloquant votre activité
Conseil sur les outils adaptés à votre situation
Les interventions en contexte professionnel ne bénéficient pas du crédit d’impôt Service à la Personne. Un devis personnalisé est établi sur demande.
Des tarifs clairs, sans surprise
Un tarif unique pour toutes les interventions à domicile, affiché avant chaque INTERVENTION, sans frais cachés.Une question ? Un problème à régler ? Nous sommes là.
Décrivez-nous votre situation en quelques mots ou réservez directement un créneau en ligne.
Nous réalisons un premier diagnostic téléphonique gratuit pour comprendre précisément votre besoin.